网页版是给谁用的？
从事客服、电商运营、媒体对接或任何需要同时处理多个对话窗口的人，会立刻感受到大屏的便利。网页版让聊天与文档编辑、表格查阅并排显示，不需要在手机和电脑之间频繁切换。
当你需要根据聊天内容快速查找资料、回复长邮件或引用数据时，只需在浏览器中打开第二个标签页，一切互不干扰。对消息量大的用户而言，这种多任务并行能节省大量时间，也避免了低头看手机造成的颈椎压力。
三步打开网页版，两分钟设置完毕
扫码时保持手机屏幕常亮，若二维码过期只需刷新页面。一个账号同时只能关联一台电脑，切换电脑后旧设备会登出，但聊天记录保留在手机中。
网页版 vs 桌面应用 vs 手机端
网页版
无需安装，适合临时设备或公司电脑。功能以聊天和文件为主，语音视频支持有限。浏览器退出后本地无记录，更强调私密性。
桌面应用
独立窗口，支持系统通知、语音视频通话更稳定。适合固定办公设备。但需要下载安装包，并且自动更新有时占用带宽。
手机端
最强的移动性和消息推送。但输入长文本不便，多任务切换成本高。网页版并不能代替手机，它只是手机的另一块屏幕。
减少手机干扰，专注工作流
大部分办公场景下，电脑是生产力中心。使用网页版可以将个人聊天和重要工作对话放在同一个焦点区域，减少低头看屏幕造成的时间碎片。你可以直接复制粘贴图片、PDF、代码片段等，无需通过数据线或第三方中转。
但要注意，网页版并不支持全部的聊天功能（如查看实时位置分享、部分语音录制的限制）。当遇到无法操作的项目时，仍需回到手机端处理。网页版适合处理70%的常规对话，而特殊操作还是手机更全面。
合理的边界：不要在公用电脑上勾选“保持登录”，离开工位时务必手动退出。尤其是网站有敏感客户信息时，养成锁屏+退出的习惯。
使用前必读：保持连接的条件
常见Q&A
网页版与手机端消息是否实时同步？
是的，网页版需要保持手机上的WhatsApp处于联网状态，消息会通过端到端加密在设备间同步。若手机长时间离线，网页版会暂时断开，重新连接后未读消息会补齐同步。
一台电脑可以同时登录多个网页版账号吗？
官方限制一个手机号同时只能在一个网页版或桌面版保持活跃登录。若尝试在另一台设备扫码，之前的会话会被顶下线。多账号轮换需要手动退出后重新扫码。
网页版发送文件大小上限是多少？
单个文件的发送上限通常与手机端一致，但具体上限随版本更新而调整。目前常见限制为视频或文档不超过2GB，但接收方可能有存储空间限制。建议发送前压缩超大文件。
断开手机网络后网页版还能继续使用吗？
不能。网页版依赖手机作为消息中转站。手机断网或关机后，网页版会停止收发新消息，并显示连接中。重新打开手机网络后，消息会自动补发与接收。
如何保护电脑上的聊天隐私？
建议开启系统锁屏，并在浏览器中避免勾选‘保持登录’选项。每次使用完毕后点击设置菜单中的‘退出登录’。同时不要将二维码截图发给他人，防止账号被异地绑定。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前网页版主要支持文字消息与文件传输，语音/视频通话功能在部分浏览器或较新版本中可能受限。若需要语音沟通，建议使用Windows或macOS桌面应用，功能更完整。
为什么扫码后提示‘手机连接不上’？
请检查手机网络是否稳定、手机系统时间是否准确，并在手机设置中允许WhatsApp后台刷新权限。另外，部分浏览器隐私模式会阻止网页版维持连接，尝试更换常规模式或更新浏览器。
聊天记录会保存在电脑本地吗？
网页版不会在电脑浏览器中永久保存聊天记录。关闭浏览器或退出登录后，本地不会残留浏览消息内容。所有历史记录仍保留在手机端，再次扫码登录即可同步查看。